Психіка

Чому ми приймаємо рішення, ґрунтуючись на емоціях?

Ми люди, а не роботи, тому часто приймаємо рішення, які базуються не тільки на раціональних аргументах. Вплив емоцій на розумовий процес називають евристичним афектом. Розбираємося, як він проявляється в житті і як йому протидіяти.

Фото: Francisco Gonzalez / UnsplashФото: Francisco Gonzalez / UnsplashПозитивное і негативноеГруппа дослідників з’ясувала, що в позитивному емоційному стані, який особливо посилюється позитивними спогадами, люди схильні оцінювати яку-небудь діяльність як володіє великими перевагами та меншим ризиком. І навпаки, в негативному емоційному стані та ж активність буде здаватися невигідною і небезпечною. Таким чином, евристичний афект може впливати на нашу здатність раціонально мислити.

Апеляція до страхуВ дослідженні 2008 року вчені добровольцям демонстрували два антитютюнових відео. В одному було багато страшних сцен, наприклад, кадри снидіє при смерті завзятого курця, а інше складалося з набору раціональних аргументів. Студенти набагато яскравіше «виявляли антитютюнові наміри» після перегляду першого ролика.

У зв’язку з цим у кампаніях за здоровий спосіб життя нерідко використовується так звана «апеляція до страху». Неприємні кадри викликають у глядача тривожність, що спонукає його слідувати аргументів реклами.Апеляція до радостиС допомогою позитивних емоцій теж можна маніпулювати людьми.

В експерименті 1995 року дослідники розповіли учасникам про студенток, які нібито списували, і запропонували призначити їм покарання. Потім демонструвалися фотографії «підозрюваних» — дівчат з нейтральним виразом обличчя або різними видами посмішок: натягнутою, штучної або щирою. Вчені з’ясували, що усміхненим дівчатам добровольці призначали менше покарання.

Більше того, студенти, які брали участь в експерименті, оцінили усміхнених колег як більш заслуговують довіри, чесних, щирих, добрих, слухняних і приємних людей у порівнянні з тими, хто не посміхався. Різні типи посмішки не корелювали з оцінкою — важливий лише факт її наявності.Як не потрапляти в пастку эмоцийЭвристический афект може серйозно впливати на рішення, які ми приймаємо в повсякденному житті, — як не дуже важливі, так і довгострокові.

Як же йому протидіяти? Психологи вважають, що просто знати про нього — вже достатньо. Знання про те, що емоції впливають на розумовий процес, дозволяє приймати більш об’єктивні і продумані рішення, прислухаючись не тільки до серця, а й до розуму.Крім того, згідно з одним дослідженням, тримати голову холодною допомагає внутрішнє звернення до себе.
Наприклад, під час емоційного спору можна подумки поставити питання: «А чи так важливо це для мене?» Подібна практика дає можливість побачити ситуацію зі сторони і запобігти виникненню евристичного афекту.Читайте також:Як ми насправді приймаємо рішення в кризових ситуацияхКак знищення пам’яток впливає на наше мышлениеЧто відбувається, коли ми смеемсяЕсли вам сподобався матеріал, підпишіться на канал РБК Тренди в Яндекс.Дзен — це допоможе нам розвиватися!

Related posts

Leave a Comment